近日，台风“杜苏芮”在福建晋江沿海登陆，登陆时中心附近最大风力15级。受“杜苏芮”北上环流影响，连日来，北京、河北、四川、浙江等地呈现强降雨天气。面对来势汹汹的台风暴雨，华安保险总分协同，第一工夫启动应急预案，各地华安人无畏风雨，扶助客户做好防灾减损，坚守在救援理赔处事的第一线，多措并举迎战暴雨台风天气，全力保障人民大众的生命财产清闲。

景象预警信息发布后，华安保险第一工夫通过短信、微信、qq等情势向客户发送风险揭示，提示客户采纳各项防灾筹备，妥帖应对极端降雨天气，并组织实地成长灾前片面风险排查，片面启动微信理赔自助、贩卖职员接报案、95556等多渠道、24小时报案受理处事。对于在本次事情中脱险的客户，开明绿色通道，简化理赔各类申请质料。通过统筹救援、拖车、公估等外部本钱，启动灾中、灾后从事机制，依照客户的财产丧失、伤亡及治疗环境，主动提供预付赔款等处事。与此同时，各地分公司也在连续亲热存眷灾后停顿，主动跟踪和排查、全力独特政府部门做好各项救援驯良后工作。

福建华安

7月28日上午，第5号台风“杜苏芮”正面直击福建泉州，福建泉州中心支公司各机构查勘职员严阵以待，不畏风雨，快捷受理客户报案，采纳以线上查勘为主、线下查勘为辅的形式，为客户提供高效及时的理赔处事，实现小额案件当日了案。7月28日11时28分，泉州华安接到一家卫生用品有限公司报案称，公司厂房顶棚被台风掀起，机器被雨水淋湿，构成一定水平的财产丧失。泉州中支工作职员第一工夫赶到现场查勘，对受灾物资停止估损，辅佐客户尽快恢复消费秩序。截至7月31日10时，福建华安共接到报案213件，估损金额304.75万元。

河北华安

7月以来，河北省内暴雨天气频发，针对可能呈现的极端天气，河北华安于7月中旬即成长2023年度第三次汛期风险减量处事，对风险较高的企业单位逐个排查，提供上门防灾减损处事，并送去汛期风险揭示函。

受台风“杜苏芮”影响，自7月29日起，河北呈现极端降雨天气，河北分公司麻利启动应急预案，布置应急工作，组建防汛救灾和理赔处事小组，开明绿色理赔通道。客户可通过线上报案、微信报案、视频查勘等编制便利理赔，同时减免相干理赔单证。客服职员深切受灾一线，扶助客户停止现场施救，辅佐客户尽快恢复正常消费生活。

截至目前，受本次强降雨天气影响，河北分公司共接到9笔工程险报案，相干丧失正在审定中。共接抵家财险报案138笔，车险报案40笔。

北京华安

7月28日至31日，北京一连暴雨超72小时。据北京景象局音讯，北京地域降雨为140年来最大降雨。北京华安第一工夫启动应急相应机制，创立应急工作向导小组，推出应急法子，启动绿色通道处事。

8月1日17时，北京华安接到一名客户报案，称因暴雨积水无奈排除，导致室内装修受损，查勘职员立刻接洽客户线上视频查勘，确定丧失金额后停止赔款支付。案件从客户报案到赔付到账，整个过程仅耗时76分钟。

四川华安

7月26日晚至27日凌晨，四川省泸州市古蔺县遭遇极端强降雨，24小时内降雨量199.7毫米。这次降雨构成大量车辆被淹，县城大面积停电，路线积水紧张。

暴雨发生后，四川分公司麻利启动应急预案，布置应急工作，全力以赴展开防灾救援理赔处事。面对突如其来的灾情，分公司第一工夫通过公众号、微信朋友圈等平台发布预警信息，面向客户发布清闲行驶揭示；同时麻利组建防汛救灾和理赔处事小组，快捷深切受灾一线，开明理赔绿色通道，为脱险客户提供片面撑持。

浙江华安

7月24日至30日，为积极应对今年第5号台风“杜苏芮”和第6号台风“卡努”，做好台风前防灾防损，浙江华安组织成长了灾前预警和现场防灾防损，对浙江省内所有承保的企财险和工程险标停止片面筛查，对风险较高的地域和承保标的停止现场风险隐患排查，提示企业停止灾前备汛、物资转移、加固防护等法子，将台风的灾害影响降至最低。同时，分公司启动台风应急从事预案，提早做好职员、物资筹备，在全省范畴内抽调有水淹车丰硕办理经历的查勘员组成大灾声援小组，24小时待命，依照须要随时声援受灾机构。

闻“汛”而动，向“雨”而行。面对暴雨台风天气考验，华安保险将继续全力落实客户处事与灾后理赔工作，积极履行保险企业保障经济、处事民生、不变社会的责任，筑牢防汛清闲屏蔽，保华夏健康。